Klage på ileggelse
Har du mottatt parkeringsgebyr eller kontrollsanksjon?
Her finner du informasjon om hva det betyr og hvordan du kan klage.
Hva gjelder ileggelsen?
Det finnes to hovedtyper ileggelser:
Parkeringsgebyr
Ilegges ved overtredelse av trafikkreglene eller skiltforskriften, for eksempel parkering i strid med forbud.
Satsen for parkeringsgebyr er på:
kr 900,-.
Kontrollsanksjon
Ilegges ved brudd på vilkår for parkering, for eksempel manglende betaling eller parkering på reservert plass.
Kontrollsanksjon kan være på:
kr 330,- / kr 660,- / kr 990,-.
Hvem kan klage?
Eier eller fører av kjøretøyet kan klage dersom du mener ileggelsen er feil.
Du kan også be om ettergivelse dersom det foreligger særlige grunner.
Betalingsfristen må overholdes selv om du klager.
Klagefrist
Du må klage innen tre uker etter at du mottok ileggelsen.
Klage etter fristen kan bare behandles dersom:
- Du ikke kan bebreides for forsinkelsen, eller
- Det foreligger særlige grunner som gjør det rimelig å behandle klagen.
Viktig før du klager
Hammerfest Parkering KF behandler klager i henhold til parkeringsforskriften og forskrift om offentlig parkeringsgebyr.
Følgende forhold fører normalt ikke frem ved klage:
- Det var fullt på andre plasser
- Du var kun borte i kort tid
- Du så ikke skiltet
- Du valgte feil kjøretøy i appen
- Du glemte å legge frem billett eller kort
- Tiden løp ut under legebesøk eller møte
Hver klage vurderes individuelt.
Les mer om regelverket
Ønsker du mer informasjon om regelverket og årsakskoder, kan du lese mer her:
Slik klager du
Har du mottatt ileggelse og mener den er feil, kan du sende klage på én av følgende måter:
Digital klage
Klage sendes via ekstern portal.
Du må ha registreringsnummer og saksnummer tilgjengelig.
Skriftlig klage
Klage kan også sendes per post til:
Hammerfest Parkering KF
Postboks 178
9615 Hammerfest
Skriftlig klage må inneholde:
- Navn
- Adresse
- Telefon
- Saksnummer
- Registreringsnummer
- Eventuell dokumentasjon (bilder, tillatelser m.m.)